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Curso Secretária de Consultório Médico / 40 horas



Legalidade dos Cursos | Informaçõeses do Site

Ofertamos CURSOS LIVRES, regulamentados pela Lei nº 9.394/96 e Decreto nº 5.154/2004. Por serem de livre oferta, não exigem credenciamento no MEC. Estes cursos são destinados ao aperfeiçoamento profissional, não conferindo grau acadêmico ou técnico.

A carga horária dos cursos foram definidas considerando o tempo estimado de leitura dos materiais didáticos, realização de atividades, pesquisas complementares, tempo destinado à avaliação final e a revisão do conteúdo.

O acesso aos + de 350 cursos, a plataforma de estudos e o suporte, são totalmente gratuitos. A emissão do certificado de conclusão é opcional e contém uma pequena taxa de R$ 49,80. Lembrando que na área do aluno há 04 cursos com certificados gratuitos como cortesia.


Finalidades do certificado

Extensão universitária (horas complementares, atividades extracurriculares...)
Enriquecer seu currículo (melhorar as suas chances de conseguir um bom emprego)
Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção
Avaliações para promoções internas nas empresas
Gratificações adicionais conforme plano de carreira
Veja o modelo e demais informações na página: certificado.


Conteúdo programático:

Introdução
Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
Relações Interpessoais e Etiqueta
Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
Postura e Olhar
Conquistando os Clientes ou Pacientes
Tarefas Diárias de Uma Secretária
A Excelência no Atendimento
Finanças
Controle e Uso da Agenda
Postura Ideal de Atendimento
A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
Bibliografia



 
                                    
 
 
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