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Curso Técnicas de Vendas / 35 horas

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Os cursos são gratuitos?

O acesso aos cursos, a plataforma de estudos e o suporte ao aluno é totalmente gratuito
A emissão do certificado de conclusão é opcional e contém uma pequena taxa de R$ 49,90


Legalidade dos cursos:

Os cursos são de nível básico, classificados como livres, de formação inicial, aperfeiçoamento e/ou atualização
Nossos cursos são amparados conforme Lei nº 9.394/96, Decreto Presidencial n° 5.154/2004 e Resolução CNE/CEB nº 04/99


Finalidade do certificado:

Extensão universitária (horas complementares, atividades extracurriculares...)
Enriquecer seu currículo (melhorar as suas chances de conseguir um bom emprego)
Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção
Avaliações para promoções internas
Gratificações adicionais conforme plano de carreira
Veja o modelo e demais informações na página: certificado.


Conteúdo programático:

CONTEÚDO 1 – O Varejo, Ontem e Hoje

Introdução ao Conteúdo 

Módulo 1 – Visão Histórica de Vendas no Varejo 

Módulo 2 – As Funções do Vendedor 

Avaliação do Conteúdo 

CONTEÚDO 2 – O que e para quem Vendemos

Introdução ao Conteúdo 

Módulo 1 – Você Conhece o seu Produto? 

Módulo 2 – Você Conhece o Perfil do seu Cliente? 

Módulo 3 – O que Posso Aprender com Outras Lojas? 

Avaliação do Conteúdo 

CONTEÚDO 3 – Conhecendo as Necessidades do Cliente

Introdução ao Conteúdo 

Módulo 1 – As Ferramentas de Cada Profissional

 Módulo 2 – Perguntar-se antes de Perguntar 

Avaliação do Conteúdo 

CONTEÚDO 4 – O Processo de Compra do Cliente

Introdução ao Conteúdo 

Módulo 1 – Aspectos Objetivos e Subjetivos do Preço 

Módulo 2 – Processo de Compra – Fatores Influentes 

Módulo 3 – O Cérebro na Hora da Compra 

Módulo 4 – Objeções de Compras no meu Negócio 

Avaliação do Conteúdo 

CONTEÚDO 5 – Mantendo Clientes

Introdução ao Conteúdo 

Módulo 1 – Origem e Definição de Promoção de Vendas

Módulo 2 – Características da Promoção de Vendas 

Módulo 3 – Tipos de Promoção para Cada Situação 

Avaliação do Conteúdo 

Avaliação Final do Curso 


 



 
                                    
 
 
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