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Ofertamos CURSOS LIVRES, regulamentados pela Lei nº 9.394/96 e Decreto nº 5.154/2004. Por serem de livre oferta, não exigem credenciamento no MEC. Estes cursos são destinados ao aperfeiçoamento profissional, não conferindo grau acadêmico ou técnico.
A carga horária dos cursos foram definidas considerando o tempo estimado de leitura dos materiais didáticos, realização de atividades, pesquisas complementares, tempo destinado à avaliação final e a revisão do conteúdo.
O acesso aos + de 350 cursos, a plataforma de estudos e o suporte, são totalmente gratuitos. A emissão do certificado de conclusão é opcional e contém uma pequena taxa de R$ 49,80. Lembrando que na área do aluno há 04 cursos com certificados gratuitos como cortesia.
Conteúdo programático:
Introdução
Necessidades de Profissionais Qualificados no Setor Varejista
O Futuro do Vendedor de Loja
O Método de Vendas como Solução para um Bom Atendimento
As 8 Atitudes Vencedoras de um Vendedor de Sucesso
1ª Atitude Vencedora - De Manhã Levanto Para Vencer.
2ª Atitude Vencedora - Seja Movido a Metas e Objetivos.
3ª Atitude Vencedora - Não Desperdice Tempo.
4ª Atitude Vencedora - Penso, Logo Vendo.
5ª Atitude Vencedora - O Medo Não Me Domina.
6ª Atitude Vencedora - Nunca Desista.
7ª Atitude Vencedora - Acredite Na Força do Entusiasmo.
8ª Atitude Vencedora - Aprenda Alguma Coisa Todo o Dia.
Equipe de Vendas - Objetivos
Estratégia e Estrutura da Equipe de Vendas
Gerenciamento de Vendas
Explicando "Atendimento"
Abordagem e Sondagem do Cliente
Demonstração Correta de um Produto
O Fechamento de uma Venda
O Relacionamento com os Clientes
Métodos Usados no pós-venda
Métodos Usados para Fidelizar o Cliente
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