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Ofertamos CURSOS LIVRES, regulamentados pela Lei nº 9.394/96 e Decreto nº 5.154/2004. Por serem de livre oferta, não exigem credenciamento no MEC. Estes cursos são destinados ao aperfeiçoamento profissional, não conferindo grau acadêmico ou técnico.
A carga horária dos cursos foram definidas considerando o tempo estimado de leitura dos materiais didáticos, realização de atividades, pesquisas complementares, tempo destinado à avaliação final e a revisão do conteúdo.
O acesso aos + de 350 cursos, a plataforma de estudos e o suporte, são totalmente gratuitos. A emissão do certificado de conclusão é opcional e contém uma pequena taxa de R$ 49,80. Lembrando que na área do aluno há 04 cursos com certificados gratuitos como cortesia.
Conteúdo programático:
Introdução
Conhecendo a Estrutura do Manual
Como os Aspectos Externos Impactam a Demanda dos seus Produtos
Fatores Econômicos
Fatores Mercadológicos
Fatores Comportamentais
Como Elaborar um Diagnóstico para sua Empresa
Como Estabelecer Estratégias Empresarias
Como Agregar Valor à sua Oferta de Produtos e Serviços
Prestação de Serviços
Como Agregar Valor aos Produtos e Serviços
Como Superar as Expectativas para Encantar Clientes
Como Melhorar a Eficiência do Ciclo Operacional até a Entrega do Produto
Estoques
Vendas
Pessoas
Como Melhorar a Eficiência na Entrega do produto
Considerações Finais
Referências Bibliográficas
Formulários - Estratégias de Comercialização
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